Sammen gjør vi det bedre

Trenger du noen gode råd om økonomien? Våre flinke rådgivere er klare til å snakke med deg på telefon.

Vi er med på dugnaden mot koronaviruset, og gjør flere grep for å hjelpe våre person- og bedriftskunder som nå står i en krevende situasjon. Her har vi samlet informasjon og tiltak som vi håper er nyttig for deg.

Bergen - 14. april 2020, Av: Sparebanken Vest

Vi er her for å hjelpe deg

Kontorene våre har åpnet for rådgivning, og rådgiveren din er fortsatt tilgjengelig på telefon. Vi vet at mange har økonomiske bekymringer og vi gjør en rekke tiltak for å hjelpe deg som har fått hverdagen snudd på hodet.

Her kan du avtale et møte med en av våre dyktige rådgivere. Du velger tidspunkt og tema for samtalen, og deretter hvem som skal ta kontakt med deg. Dersom det haster, kan du bli oppringt av første ledige rådgiver.

Se spørsmål og svar knyttet til koronavirus her

Par lager mat på kjøkkenet. Illustrasjonsbilde avdragsfrihet

Er du permittert og trenger avdragsfrihet?

Vi vet at mange av dere kjenner på usikkerhet rundt egen arbeidssituasjon nå. For å hjelpe til i en krevende tid, tilbyr vi tre måneders avdragsfrihet på boliglån for deg som permitteres. Du betaler da renter og kostnader på lånet, men slipper avdragene.

Slik kan vi hjelpe deg med avdragsfrihet

Jenter med fotballdrakter. Søk støtte til lag og foreninger gjennom Koronafondet.

Søk støtte fra Koronafondet

Barn og unge må passes ekstra godt på i krisen vi står i. Korona-fondet vil bidra til å sikre at fritidstilbudene og andre viktige tiltak består.

Stiftelsen Sparebanken Vest gir bort inntil 100 millioner kroner i støtte til lag og foreninger på Vestlandet, som blir rammet økonomisk av koronaepidemien.

Les mer og søk støtte

Mann og dame jobber på fiskeoppdrett. Hjelpetelefon for bedriftskunder.

Hjelpetelefon for små- og mellomstore bedrifter

Vi har åpnet en hjelpetelefon for små- og mellomstore bedriftskunder som trenger hjelp til å finne gode løsninger i samarbeid med banken. Bedrifter som er bekymret for økonomien kan ringe oss fra 08.00-16.00 mandag til fredag på nummer 55 21 78 59.

Finn ut mer her

Dame som bruker Min økonomi i appen og skjermbilde av Min økonomi.

Vet du hva du bruker penger på?

Mange har behov for å få bedre oversikt over økonomien i usikre tider. Tjenesten Min økonomi viser deg raskt hva pengene dine faktisk går til. Slik at det blir lettere å leve smart.

Slik får du oversikt over forbruket ditt

Kontaktløs betaling i blomsterbutikk med SPV bankkort

Beløpsgrensen for kontaktløs betaling øker til 500 kroner

Vi oppfordrer til smittefri betaling og anbefaler at du betaler kontaktløst med kortet eller klokken din.

Ny grense for kontaktløs betaling

Par på flyplass foran tavle med avganger og ankomster. Hva kan reiseforsikringen hjelpe deg med i koronatider?

Planlagt eller vært på reise i Korona-områder?

Virusutbruddet Covid-19, kjent som corona- eller koronavirus er blitt en pandemi.

Dette kan reiseforsikringen hjelpe deg med

Familie henslengt i sofa sett i fugleperspektiv. Illustrasjon renteendring.

Vi setter ned renten din igjen

Siden midten av mars er boliglånsrenten satt ned tre ganger. Samlet rentenedsettelse er inntil 1,25 prosentpoeng.

Alle som får renteendring er varslet i Innboksen i appen og i nettbanken om hvilken rente som gjelder for ditt lån. De som ikke har nettbank har fått brev i posten.

Oppdatert prisliste for boliglån finner du her

Hvordan fastsetter vi renten?

Vi får stadig spørsmål om renten på telefon, i chat og sosiale medier. Mange lurer på hvorfor bankene ikke kutter boliglånsrenten like mye som Norges Bank kutter i styringsrenten.

Her får du svar på de mest stilte spørsmålene om rente

Snakk med en rådgiver på kundesenteret

Flinke rådgivere på kundesenteret kan hjelpe deg med alt fra innlogging og BankID til råd om sparing. Du kan ringe oss hver dag fra 07 - 23 på 915 05555. Eller du kan starte en chat når du er innlogget i appen eller nettbanken.

Se hva vi kan hjelpe deg med

Fiskeoppdretter drar inn fisk i hov. Sparebanken Vest hjelper bedriftskundene på Vestlandet.

Hvordan hjelper vi bedrifter på Vestlandet?

Vi har vært der for Vestlandsbedrifter i opp- og nedturer i 200 år. Også nå er vi klare til å finne løsninger raskt for å begrense skadevirkningene for levedyktige bedriftskunder.

Se hvordan vi kan bidra

Ofte stilte spørsmål

Har dere satt ned renten på boliglån eller kommer dere til å gjøre det?

Ja, vi har satt ned renten på boliglån to ganger siste tiden. Den settes ned med inntil 0,5 prosentpoeng. Samlet rentesenking for boliglån blir dermed inntil 0,85 prosentpoeng. Den nye renten gjelder fra 2. mai for deg som har boliglånet ditt hos oss.

Prisen på fastrentelån med 3, 5, og 10 års binding ble justert 12. mars.

Se prisliste for lån her

Hvordan kan jeg få avdragsfrihet?

Alle kunder kan enkelt søke om avdragsfrihet i én måned under Mine lån i nettbanken eller i appen. Er du permittert og trenger å utvide perioden, er det bare å kontakte oss.

Jeg har kjøpt en reise og betalt med Visa Gull kredittkort. Hva gjør jeg?

Reiseforsikringen dekker avbestilling av alle private utenlandsreiser med avreise mellom 14.mars og 14.april. Her finner du oppdatert informasjon om koronaviruset og hva reiseforsikringen dekker.

Hvordan kan jeg som bedriftseier få hjelp?

Vi har åpnet en egen hjelpetelefon for små- og mellomstore bedriftskunder som trenger hjelp til å finne gode løsninger i samarbeid med banken, på grunn av koronaviruset og de urolige markedsforholdene. Bedrifter som er bekymret for økonomien kan ringe oss fra 08.00-16.00 på nummer 55 21 78 59. Finn ut mer her

Fant du ikke svar på det du lurte på? Se flere spørsmål og svar