Kort og PIN

Det gjør du i nettbanken eller i mobilbanken. I nettbanken gjør du dette under Mine kort og i mobilbanken under menyvalget Kort.

• Dersom kortet ditt er helt nytt, må du aktivere det i nettbanken før bruk.
• Sjekk regionsperre, om det er dekning på kortet og om du benytter riktig PIN-kode.
• Du kan endre regionsperren og hente pin både i nettbanken og mobilbanken.

Gå til Mine kort i nettbanken og velg Hente PIN-kode. Du kan også hente PIN i mobilbanken.

CVV2/CVC2-koden er de tre siste sifrene du finner i signaturfeltet på baksiden av kortet ditt.

Funksjon	Visa Electron 7-17	Visa Smart/Ung	Visa Classic
Betale i butikker	X	X	X
Ta ut penger i minibank	X	X	X
Brukes i utlandet	X*	X	X
Dekningskontroll	X	X
Netthandel		X	X
Kontaktløst		X	X**
Legitimasjon	X		X
Valgfritt kortmotiv	X		X

* Kan brukes på steder merket «Visa Electron».
** Gjelder nye Visa-kort fra 23. mars 2017

Regionsperre er en sperre du setter på kortet som gjør at det ikke kan benyttes i utvalgte deler av verden. Regionsperren skal hindre at kortet ditt blir misbrukt. Skal du bruke kortet utenlands må du åpne regionsperren. Dette gjør du enkelt enten i nettbanken eller mobilbanken. 

Både i nettbank og mobilbank kan du enten bestille et nytt kort, eller et erstatningskort for et kort du allerede har.

Jeg har Visa-bankkort ...

Er kortet slitt, ødelagt eller forsvunnet? Bestill et erstatningskort for bankkortet ditt i nettbank eller mobilbank. Velg «erstatningskort»-lenken på det aktuelle kortet du vil erstatte.

Jeg har ikke Visa-bankkort fra før av ...

Du kan bestille et nytt bankkort uten legitimasjon i nettbank og mobilbank.

Gå til Mine kort i nettbanken og velg Regionsperre på det aktuelle kortet. Du kan også endre regionsperren i mobilbanken. Eventuelt ta kontakt på (+47 915) 05555.

Kortet vil bli avvist. Du kan bli varslet via SMS når du setter opp regionsperre i nettbanken.

Sperr kortet ditt umiddelbart - ring (+47915) 05555. Trenger du å reklamere? Se her for mer informasjon.

Beløpsgrenser	Visa Electron/Visa Smart		Visa Classic	Visa Gull
Norge	Varekjøp	Disponibel saldo
	Minibank	NOK 9900 per 7 dager	NOK 9900 per 1 dag	NOK 9900  7 per dager
Utland	Varekjøp	Disponibel saldo
	Minibank	NOK 15.000 per 4 dager		NOK 9900 per 7 dager

Ja, det går fint å ha flere kort. Et eksempel er å ha to kort på en felles handlekonto med partneren din.

Vi mener at dette kortet er minst like sikkert: Når du ikke taster koden like ofte som på vanlige kort vil det også være færre sjanser for f.eks lommetyver å observere koden før de stjeler kortet. Uten kode får de kun brukt kortet opp til ca kr. 1000 og maks kr. 200 pr gang.

Kortet har en antenne som ikke trenger fysisk kontakt med betalingsterminalen for å virke. Alt du trenger å gjøre er å holde lommeboken inntil terminalen til du hører et signal for at betalingen er ok.

Det er mulig, men alle betalingsterminaler må imidlertid være knyttet til en konto, så det skal være enkelt å spore opp hvem som har svindlet. (Vi kan da spore kontonummeret som dukker opp på transaksjonsoversikten til kortet ditt).

For at løsningen skal være sikker nok er det lagt inn en regel som forteller kortet at du må taste kode ved noen anledninger:

• Dersom kjøpet er over kr. 200.
• Hver femte betaling under kr. 200 («telleverket» nullstilles hver gang en taster koden.)

På denne måten vil en spare tid hver gang en skal handle småting, samtidig som at sikkerheten er ivaretatt ved at ingen kan misbruke kortet på store beløp dersom kortet havner i hendene på uvedkommende.

Debetkort er knyttet til en (bruks-)konto, slik at en bruker av egne penger når en benytter kortet. Kredittkort har ikke en konto, men en finansieringsramme, slik at en i praksis låner pengene av banken når en benytter kortet, så får en faktura i etterkant for å betale ned lånet.

Dersom du allerede er kunde kan du bestille via Kundeservice på tlf 05555, eller via chat i nett- eller mobilbank. Dersom du ikke er kunde fra før, les «Hvordan går jeg frem for å opprette et kundeforhold?»

Dersom du er under 18 år, les «Hvordan går jeg frem for å få Visa Smart Ung».

Skal du sperre kortet ditt har du to måter å gjøre det på:

Det raskeste er å chatte med oss i mobilbank eller nettbank mellom klokken 07 og 23.

Du kan også ringe oss på tlf. (+47 915) 05555 (døgnåpen).

Trenger du å reklamere/klage på korttransaksjoner? Les mer her.

Beløpsgrenser	Visa Electron 7-17 og Visa Smart Ung
Norge	Varekjøp	NOK 7000 per 4 dager
	Minibank	NOK 1000 per 7 dager
Utland	Varekjøp	NOK 7000 per 4 dager
	Minibank	NOK 7000 per 7 dager