Netthandel

Kortvettreglene

Tar du enkle forhåndsregler er det enkelt og trygt å bruke kortet her hjemme, på nettet og i utlandet.

Kortvett

  • Lær deg PIN-koden utenat og ikke oppgi den til andre.

  • Skjul PIN-koden ved inntasting.

  • Vær på vakt for «hjelpsomme» personer ved uttak i minibank.

  • Vi anbefaler deg å aldri oppgi PIN-kode, kortnummer eller CVV2/CVC2 over telefon.

  • Legg inn regionsperre når du ikke er på reise.

  • Sperr kortet snarest mulig dersom du mister det. Du kan gjøre det selv i nett- og mobilbanken. Bestiller du et nytt kort, er det greit å vite at du får et digitalt kort, som du kan bruke med en gang. Det digitale kortet kan benyttes til mobilbetaling og betaling på nettet. 

  • Betal gjerne med mobilen eller klokken. Kortet ditt kan brukes både til Apple Pay og Google Pay. Alle steder der du kan betale kontaktløst med kort godtar også mobil- og klokkebetaling.

Når du er på reise

  • Lagre nummeret vårt før du drar: (+47 915) 05555.

  • Åpne regionsperren. Husk! Tjenesten er tilgjengelig i mobilbanken.

  • Selv om du bruker mobilbetaling, kan det være lurt å ha med flere kort.  Du bør unngå å oppbevare alle kortene i samme lommebok, i tilfelle du er så uheldig at den forsvinner. 

  • Oppbevar kortet forsvarlig. Ikke legg det igjen i baren eller la andre ta med kortet på «bakrommet».

  • Pass opp for dårlig valutakurs! Enten du er i minibank, eller betaler med kortet i butikker og på restaurant - betal i lokal valuta. 

  • Ta vare på kvitteringer og kontroller beløpene i nettbanken eller mobilbanken.

  • Bruk Visa Gull i tilfelle svindel. Kortet er ikke knyttet til din private konto, og du kan kontrollere fakturaen før du betaler.

  • Mister du eller blir frastjålet kortet – ring umiddelbart til oss på (+47 915) 05555.

Når du handler på nettet

  • Bruk sikker netthandel med Verified by Visa og 3D Secure. Nå må alle nettbutikker i EU/EØS bruke3D Secure
    .
  • Trenger du rask tilgang til kortinformasjonen, er det greit å vite at du finner en digital versjon av kortene dine i appen og nettbanken.  

  • Er du usikker på om nettbutikken er trygg? Søk på nettet etter andres erfaringer og sjekk om butikken ligger i den oppdaterte svindellista til Forbrukerombudet.

  • Vær obs på falske spørreundersøkelser o.l. som ber deg om kortinformasjon eller PIN.

  • Er du redd du har blitt svindlet? Sperr kortet ditt umiddelbart. Enten ved å ringe til oss på telefon (+47) 915 05555 eller gjør det selv i nett- og mobilbank.

Personlig rådgiver

Kontakt oss

ringellerchat

Ring eller chat

Tlf 915 05555. Man - søn 07-23

radgiver

Snakk med oss

Hos oss kan du være trygg på at du får rådene og hjelpen du trenger.

FinnDittlokolkontor

Finn ditt lokalkontor

Vi er størst på Vestlandet. Se hvor du finner ditt nærmeste kontor.