
Kortvettreglene
Tar du enkle forhåndsregler er det enkelt og trygt å bruke kortet her hjemme, på nettet og i utlandet.
Kortvett
- Lær deg PIN-koden utenat og ikke oppgi den til andre.
- Skjul PIN-koden ved inntasting.
- Vær på vakt for «hjelpsomme» personer ved uttak i minibank.
- Vi anbefaler deg å aldri oppgi PIN-kode, kortnummer eller CVV2/CVC2 over telefon.
- Legg inn regionsperre når du ikke er på reise.
- Sperr kortet snarest mulig dersom du mister det. Du kan gjøre det selv i nett- og mobilbanken. Bestiller du et nytt kort, er det greit å vite at du får et digitalt kort, som du kan bruke med en gang. Det digitale kortet kan benyttes til mobilbetaling og betaling på nettet.
- Betal gjerne med mobilen eller klokken. Kortet ditt kan brukes både til Apple Pay og Google Pay. Alle steder der du kan betale kontaktløst med kort godtar også mobil- og klokkebetaling.
Når du er på reise
- Lagre nummeret vårt før du drar: (+47 915) 05555.
- Åpne regionsperren. Husk! Tjenesten er tilgjengelig i mobilbanken.
- Selv om du bruker mobilbetaling, kan det være lurt å ha med flere kort. Du bør unngå å oppbevare alle kortene i samme lommebok, i tilfelle du er så uheldig at den forsvinner.
- Oppbevar kortet forsvarlig. Ikke legg det igjen i baren eller la andre ta med kortet på «bakrommet».
- Pass opp for dårlig valutakurs! Enten du er i minibank, eller betaler med kortet i butikker og på restaurant - betal i lokal valuta.
- Ta vare på kvitteringer og kontroller beløpene i nettbanken eller mobilbanken.
- Bruk Visa Gull i tilfelle svindel. Kortet er ikke knyttet til din private konto, og du kan kontrollere fakturaen før du betaler.
- Mister du eller blir frastjålet kortet – ring umiddelbart til oss på (+47 915) 05555.
Når du handler på nettet
- Bruk sikker netthandel med Verified by Visa og 3D Secure. Nå må alle nettbutikker i EU/EØS bruke3D Secure
. - Trenger du rask tilgang til kortinformasjonen, er det greit å vite at du finner en digital versjon av kortene dine i appen og nettbanken.
- Er du usikker på om nettbutikken er trygg? Søk på nettet etter andres erfaringer og sjekk om butikken ligger i den oppdaterte svindellista til Forbrukerombudet.
- Vær obs på falske spørreundersøkelser o.l. som ber deg om kortinformasjon eller PIN.
- Er du redd du har blitt svindlet? Sperr kortet ditt umiddelbart. Enten ved å ringe til oss på telefon (+47) 915 05555 eller gjør det selv i nett- og mobilbank.
Personlig rådgiver